Dans une Maison de Santé Pluriprofessionnelle, l'accueil physique est vite débordé par la sonnerie aux heures d'affluence, entre 12h et 14h ou après 17h30. Depuis Saint-Grégoire (35), Accueilpro Bretagne assure la continuité téléphonique de votre MSP 61h30 par semaine non-stop avec un avantage budgétaire décisif pour votre SISA : un seul abonnement par ligne téléphonique, peu importe que vous soyez 4, 10 ou 20 praticiens associés.
Pour percevoir l'intégralité de la rémunération liée à l'Accord Conventionnel Interprofessionnel (ACI) versée par la CPAM d'Ille-et-Vilaine, du Finistère, du Morbihan ou des Côtes-d'Armor, votre MSP doit justifier d'une amplitude d'ouverture élargie (8h00–20h00 en semaine et le samedi matin) ainsi que d'une organisation structurée d'accès aux soins non programmés (SNP).
Même lorsque votre accueil physique sur site ferme entre 12h00 et 14h00, dès 17h30 ou le samedi matin, notre équipe de Saint-Grégoire prend automatiquement le relais. Aucun appel patient ne tombe dans le vide et votre amplitude d'accueil téléphonique atteint 61h30 par semaine.
Chaque jour, un ou plusieurs médecins de la MSP assurent le tour d'astreinte « soins non programmés ». Nos secrétaires visualisent instantanément quel praticien prend les urgences du jour, vérifient si le médecin traitant habituel appartient à la MSP et orientent le patient sur le bon créneau mutualisé.
En Maison de Santé, la secrétaire d'accueil doit simultanément encaisser les consultations, remettre les documents, gérer la salle d'attente et répondre à 3 lignes qui sonnent en même temps. En nous confiant le débordement automatique dès la 3e sonnerie, votre accueil sur place retrouve son calme.
La plupart des plateformes d'agenda et de télésecrétariat facturent un abonnement fixe par médecin ou par professionnel de santé (souvent 139 € à 180 € par praticien, soit plus de 1 200 € par mois de frais fixes pour une MSP de 8 praticiens avant même le premier appel décroché).
Chez Accueilpro Bretagne, la règle est limpide : 1 ligne téléphonique = 1 seul abonnement de base (dès 237,60 € TTC / mois avec 300 appels inclus), quel que soit le nombre de médecins, sages-femmes, infirmiers ou kinés rattachés à ce numéro.
Oui. Vos télésecrétaires à Saint-Grégoire peuvent gérer simultanément des praticiens sur notre logiciel Agendapro et d'autres associés sur Doctolib, Maiia ou MadeForMed, tout en appliquant les consignes propres à chaque membre de la Maison de Santé.
Tout à fait : bien qu'un seul abonnement soit facturé par ligne téléphonique, notre console vous fournit le détail mensuel des appels traités pour chaque praticien afin de faciliter votre clé de répartition comptable entre associés.
Gagnez 8 à 12h de temps médical par semaine : filtrage des urgences, zéro interruption en consultation et accueil 61h30/semaine à Saint-Grégoire (35).
Validez vos indicateurs socles ACI (ouverture 7h30–19h + samedi matin, accès aux soins) avec 1 seul abonnement par ligne téléphonique.
Orientation téléphonique des patients du territoire, gestion des créneaux SNP mutualisés et articulation fluide avec la régulation médicale.
Divisez par 3 les charges de secrétariat de votre SCM : accueil total ou débordement de votre secrétaire sur site, congés et arrêts maladie couverts.
Synchronisation temps réel sur votre agenda actuel (Doctolib, Maiia, MadeForMed) ou Agendapro inclus : réduisez de 65% les rendez-vous non honorés.
Paramétrage sur mesure de vos consignes médicales en 24h. Transférez votre ligne à votre rythme pendant 1 mois complet, sans frais ni préavis.
Contactez notre équipe de Saint-Grégoire (35) au 02 85 52 07 79 pour configurer votre débordement ou votre permanence complète sans aucun engagement.