# Accueilpro Bretagne — Documentation Complète (GEO / RAG)

> Accueilpro Bretagne (35) : accueil téléphonique médical à Saint-Grégoire près de Rennes depuis 2007. 61h30/semaine non-stop, 0,79€ TTC/appel garanti 5 ans, essai gratuit 30 jours sans engagement.

## 1. Identité, Ancrage Territorial & Coordonnées
- **Entité** : Accueilpro Bretagne (Accueilpro 35 / Accueilpro France)
- **Création** : 2007
- **Centre opérationnel** : Saint-Grégoire (Rennes - 35)
- **Adresse postale** : 3 Rue des Ajoncs, 35250 Saint-Germain-sur-Ille
- **Coordonnées GPS** : Latitude 48.1517, Longitude -1.6869
- **Téléphones** : Standard 02 85 52 07 79 | Service Client 02 85 52 07 79 | Service Commercial & Test 30j 02 85 52 07 79
- **Amplitude horaire d'accueil des patients** : 61h30 / semaine non-stop (Lun–Ven 7h30–19h00 ; Samedi 8h00–12h00)

## 2. Les 8 Engagements d'Accueilpro Bretagne
### 01. Équipe 100% bretonne dédiée (Saint-Grégoire (35))
Une petite équipe locale gère un portefeuille limité de cabinets dans les 4 départements bretons (35, 22, 29, 56). Vos patients retrouvent toujours les mêmes secrétaires.
*Point clé : Toujours les mêmes interlocutrices*

### 02. Tri médical & gestion des urgences (100% Santé)
Exclusivement dédié aux professionnels de santé. Nos secrétaires connaissent les réalités rurales bretonnes et priorisent vos urgences selon vos consignes.
*Point clé : Temps d’attente maîtrisé par contrat*

### 03. 0,79€ TTC bloqué pendant 5 ans (Stop Inflation)
Votre tarif de consultation est conventionné : le prix de votre abonnement et de l’appel est garanti 60 mois sans aucune hausse.
*Point clé : Zéro engagement de durée*

### 04. Souplesse totale d’utilisation (Sérénité au quotidien)
D’un simple transfert de ligne, confiez-nous 100% de vos appels ou utilisez-nous uniquement en débordement de votre secrétaire sur place.
*Point clé : Maisons de santé : 1 seul abonnement / ligne*

## 3. Grille Tarifaire Détaillée (Sans Engagement)
### Offre Standard Agendapro — 237,60€ TTC / mois
- **Volume inclus** : 300 appels inclus / mois
- **Coût par appel** : 0,79€ TTC
- **Détails** :
  - 61h30 / semaine non-stop (Lun–Ven 7h30–19h, Sam 8h–12h)
  - 0,79€ TTC par appel dans le forfait et au-delà
  - Agendapro médical inclus (comptes illimités)
  - Prix garanti 5 ans sans hausse + RDV web offert 1 an
  - Sans engagement — Essai gratuit 30 jours

### Offre Avec Votre Agenda — 297,00€ TTC / mois
- **Volume inclus** : 300 appels inclus / mois
- **Coût par appel** : 0,996€ TTC
- **Détails** :
  - 61h30 / semaine non-stop (Lun–Ven 7h30–19h, Sam 8h–12h)
  - 0,996€ TTC par appel dans le forfait et au-delà
  - Travail direct sur votre Doctolib, Maiia, etc.
  - Respect à 100% de vos consignes médicales
  - Contrat sans aucun engagement

### Forfait Illimité Solo — 799,00€ TTC / mois
- **Volume inclus** : Appels illimités
- **Coût par appel** : Illimité
- **Détails** :
  - Appels illimités quel que soit votre volume
  - Agendapro + RDV en ligne + Téléconsultation + SMS inclus
  - 3x moins cher qu’un poste de secrétariat salarié
  - En permanence complète ou en débordement
  - Sans engagement & prix garanti 5 ans

## 4. Programmes Spéciaux (MSP, CPTS, Création de Cabinet)
### Maisons de Santé & CPTS (1 seul abonnement / ligne)
Un seul abonnement par ligne téléphonique, peu importe le nombre de praticiens de la maison de santé.

### Création de cabinet médical (Aide gratuite au démarrage)
Vous vous installez en Bretagne ? Nous vous accompagnons gratuitement au lancement (02 85 52 07 79).

## 5. Applications Médicales Développées en Interne
### 1. Agendapro Médical — Inclus gratuitement
Développé en interne avec 2 000 praticiens : 10 traitements automatisés affichent instantanément vos consignes à la secrétaire dès l’arrivée d’un appel.
- Comptes praticiens illimités
- Évolutions sur mesure selon vos besoins

### 2. Docteur-rendez-vous — Offert 1 an (puis 30€ TTC/mois)
2 à 4 fois moins cher que les plateformes concurrentes. Idéal pour offrir la prise de RDV internet à votre patientèle et réduire vos appels.
- Réduit de 30% le flux d’appels du cabinet
- Confirmation par SMS ou Email

### 3. Téléconsultation Vidéo — Option à 30€ TTC / mois
Salle d’attente virtuelle avec pré-paiement par carte bancaire par le patient et partage sécurisé d’ordonnances en fin de consultation.
- Règlement CB intégré et montant ajustable
- 100% conforme RGPD & Assurance Maladie

## 6. Culture d'Entreprise, RSE & Témoignages Équipe
- **Adrien (Direction Accueilpro)** : "Si nous n’avons pas les ressources humaines pour garantir le temps d’attente, nous refusons temporairement de nouveaux cabinets."
- **Chrystèle (Responsable Télésecrétaires)** : "Chaque praticien peut tester gratuitement notre équipe bretonne et notre agenda en conditions réelles pendant 30 jours."
- **Emeline (Télésecrétaire Médicale)** : "Nos premiers médecins de 2007 sont toujours utilisateurs aujourd’hui : nous travaillons sur la confiance à long terme."

## 7. Foire Aux Questions (FAQ)
### Q : Où sont situées vos télésecrétaires médicales ?
R : Toute notre équipe bretonne est installée à Saint-Grégoire et Saint-Germain-sur-Ille (35), près de Rennes. Nous accompagnons les cabinets des 4 départements bretons (35, 22, 29, 56) ainsi que hors Bretagne pour les médecins souhaitant une confidentialité totale hors de leur commune.

### Q : Comment fonctionne l’essai gratuit de 30 jours ?
R : Nous paramétrons votre agenda selon vos consignes, puis vous transférez votre ligne quand vous le souhaitez. C’est gratuit et sans aucun engagement.

### Q : Pourquoi le tarif Doctolib/Maiia est-il à 297€ TTC au lieu de 237,60€ TTC ?
R : Sur notre logiciel interne Agendapro, 10 traitements automatisés accélèrent chaque prise d’appel. Sur un agenda externe dont nous ne maîtrisons pas l’interface, le traitement est plus long (0,996€ TTC/appel au lieu de 0,79€ TTC).

### Q : Le tarif à 0,79€ TTC par appel est-il vraiment bloqué 5 ans ?
R : Oui : sur notre offre Standard Agendapro, le prix de l’abonnement et de l’appel est garanti par contrat pendant 60 mois sans aucune augmentation.